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公司外勤人員如何管理?
樂育運營團隊 2018-04-09

      隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,對環(huán)境的破壞也越趨嚴重。大氣環(huán)境污染的不斷惡化導(dǎo)致了諸如全球氣候變暖、臭氧層空洞、酸雨等惡果,關(guān)注大氣環(huán)境保護,積極采取治理措施,防止進一步惡化成為21世紀的主旋律。

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    現(xiàn)已有很多專注于園林建設(shè)、園藝工具和護林機械的公司成立,四川省林豐園林建設(shè)工程有限公司就是其中一家。豐園林建設(shè)工程,成立于1994年,是一家集園林機械、園藝工具、噴泉噴灌設(shè)備、草坪草種、護林防火機械、林業(yè)機械、畜牧網(wǎng)圍欄生產(chǎn)及銷售于一體的專業(yè)園林綠化公司。

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背景:四川省林豐園林建設(shè)工程有限公司,購買快啟70工號。

使用快啟前

1、公司外勤人員沒法管理,外勤人員的狀況不了解。銷售、技術(shù)什么時候去做的服務(wù)、去了多久,不是很清楚

2、人員變動造成公司資源的浪費損失

3、客戶信息全是用本子記錄的,客戶資料的整理、統(tǒng)計很麻煩,而且工作量非常大

4、拜訪記錄可以隨時電腦上補簽,甚至一個月前的都可以,員工也可以,導(dǎo)致以此為借口不及時拜訪的動作,失去監(jiān)督的意義。

使用后

1、外勤人員經(jīng)常不來公司報道,可以直接準時在相應(yīng)的地方進行打卡考勤,后臺可以做考勤統(tǒng)計,員工在外面見客戶也可以定位。還有專門的客戶拜訪自動定位,員工拜訪完客戶后能直接記錄拜訪客戶情況,隨時了解外勤人員工作情況,客戶情況。

如圖所示:外勤人員考勤打卡,打卡時間,自動定位,拍照。

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2、快啟工號可以回收利用,之前有員工離職,人走之后很多客戶資源也沒一個很好的工具統(tǒng)計起來,最重要的是人員走之后很多之前開發(fā)的客戶也隨之不見。有了快啟,人員在外面跑客戶可以隨時錄入快啟系統(tǒng),所有的跟進情況人員都做了跟進記錄,人員走了之后,我們都可以通過后臺把賬號回收回來。很多資源可以再回收利用,資源利 用了起來,最主要的是新來的銷售人員從 1 開始比從 0 開始進步的很快。

3、使用快啟crm系統(tǒng)記錄客戶信息,客戶端所有信息可同步到快啟APP,隨時隨地查閱客戶信息。無需單獨存儲客戶電話,可直接通過APP撥打,最大化利用客戶資源,盤活客戶。

4、客戶拜訪 GPS 主動定位、員工在哪里一目了然。